引言
随着中国产业链完善,并且出现过剩,通过跨境电商走出去的“热潮”成为了当下最重要的趋势之一,但事实上,自加入世界贸易组织开始,中国企来走出去的步伐就一直未停,而到了08年之后,跨境电商也从诞生渐渐走向了成熟,现如今,更是越发的激烈,早已经不是蓝海,而是红海市场了。那么,跨境电商还能做吗?相比起国内电商更加白热化的竞争,跨境电商因为全球世界的更加庞大和差异性,自然是还可以做,并且有更多机会的,只是,在如今跨境电商出海方式的众多选择中,如何决定是在跨境电商平台上开店还是建立自己的独立站?就又成了新的难题,那么,我们新手,尤其是服装类目这样竞争特别激烈的行业,该怎么选择呢?本文将深入探讨两者之间的区别、优势及劣势,并提供实用的建议帮助您做出最佳决策。
电商平台 vs 独立站:初探差异
首先,让我们从一个基础的角度来看待这个问题。跨境电商平台和独立站各自代表了不同的商业模式。前者依托于已有的大型在线市场,后者则是完全自主构建的品牌网站。这种本质上的不同决定了它们在运营方式、成本投入以及品牌建设等多个方面存在显著差异。
跨境电商做独立站好还是在跨境电商平台开店好?
1. 成本考量
- 平台开店:通常需要支付一定的入驻费用及销售佣金。
- 独立站:初期建站成本较高,但长期来看可能更加经济实惠。
独立站的建站成本可以分为两类,一个是纯自建站,这个要么你自己会建设网站,并且维护,要么就是外包给别人做,同时,后续还会有各种各样的维护外包工作,成本自然是较高的,而如果选择建站工具,比如Shopify、Wordpress等网站,只要主题+插件,就可以搭建起一个电商网站,成本相比起前者来较低,但后续维护的费用也依旧是要的,只是会更少而已,同时,使用主题或插件,有很大一部分是需要付费的,但相比起自建站来,本质上已经很便宜了,比在跨境电商平台开店,其实高不了太多。
2. 流量获取
- 平台开店:利用平台自带的巨大流量池,更容易吸引顾客。
- 独立站:需自行推广以增加访问量,这要求POD服装卖家具备较强的营销能力。
跨境电商平台想要获得流量,也是需要付出成本的,并且,在流量费越来越高昂的情况下,获得目标客户的成本未必就会比独立站来得低,但我们要明白的一点是,跨境电商平台和独立站获得的流量本质上是有区别的,前者往往有更浓烈的购买需求,而后者则未必,她可能并不想买东西,这样一来,转化率必然更低许多,而如果两者的点击成本一致的话,那成交一个订单带来的成本,显然也不一样,往往是独立站会付出更多,但是,如果你有足够强大的营销能力,会讲好故事,还有各种各样能吸引目标客群的内容和活动,将这个成交顾客留下来,并提供给她其他地方得不到的体验,那么,你就可能收获一个忠实的品牌粉丝,她的复购+自发推介,将会远远超过你的获客成本,远比电商平台上的顾客更加忠实。
3. 品牌形象塑造
- 平台开店:受限于平台规则,难以充分展现个性化品牌形象。
- 独立站:可以自由设计页面风格,更好地传达品牌故事。
上面讲流量的时候就已经说过了,独立站因为完全由自己控制的情况下,更加适合做品牌和营销,很多对于电商平台来说是违规行为的举动,对于独立站来说是合情合理的,在这种情况下,只要有足够的运营和营销手段和技巧,将顾客转化为忠实粉丝,并且多次复购,甚至自发推介你的网站的机率,将会比跨境电商平台的用户高许多,试想一下,当她买了一件满意的衣服,并得到了身边同伴的认可,对方问她,这件衣服是哪里买的?我也想去看看类似的,然后对方说:在XX网站,或者说在亚马逊购买,你可以搜XX关键词去看,效果自然是不一样的。
4. 客户数据管理
- 平台开店:客户信息由平台掌握,卖家接触有限。
- 独立站:能够直接收集并分析用户行为数据,优化服务体验。
很多时候,跨境电商平台跟我们POD服装卖家的立场并不一致,比如在用户方面,跨境电商平台也想维护自己的用户,让她们得到想要的东西,就像搜索引擎一样,所有的流量入口,展现你的产品或页面,目的都是为了更好的维护自己的用户,使其一直使用自己的平台,对自己持续的产生信任,这样一来,我们的利益和立场自然是不一样的,所以,电商平台不允许我们接触到太多用户的数据,不希望我们用“虚假”不真实的评论来误导其他用户,使用户对电商平台产生不信任感,对于电商平台来说,用户就是核心的生命线,我们自然不可能得到更多,想做个“好评返现”都会束手束脚,甚至被惩罚,但是独立站就不一样了,各类活动,无论是让利还是提高用户粘性,都可以肆意的开展,帮助你更好的积累顾客的基数,从而获得更大的销量和销售金额。
5. 竞争环境
- 平台开店:面临同类商品的竞争压力较大。
- 独立站:通过差异化定位减少直接竞争,但也需要更多努力来吸引目标群体。
电商平台的同质化竞争非常激烈,而独立站其实也并不轻松,只是相比起来,没有那么激烈罢了,另外,电商平台很容易会因为价格的竞争,被同类产品抢走流量和销量,但独立站的话,却不一样,主要还是要看你的营销做得是否符合商品的定位,相比起来,在不那么激烈的环境下,又多了更多的影响成交的因素,这会加大营销的难度,但同样的,也会让你更加远离低价竞争,所以,如果你的产品同质化,又定价颇高,那么建立独立站或许会更好一些,但前提是,你已经完成了初始的积累,并掌控了高段位的营销手段和内容创作技巧。
在服装类目下,如何选择?
对于想要进入服装市场的商家来说,考虑到当前跨境电商平台上该领域的激烈竞争状态,选择合适的渠道尤为关键。独立站在这种情况下可能展现出一些独特的优势,比如更灵活地调整产品线以应对快速变化的时尚趋势;同时也能通过定制化的内容营销策略来提升品牌忠诚度。不过,这也意味着需要投入更多资源来进行SEO优化和社交媒体宣传等工作。
何时适合选择哪种模式?
- 当预算有限且希望快速启动业务时,可以选择加入成熟的跨境电商平台。
- 若追求长期发展并愿意投资于品牌建设,则更适合创建独立站点。
- 对于已经有一定知名度的品牌而言,结合使用两种方法往往能达到更好的效果。
结论
对于我们POD服装卖家来说,无论是选择跨境电商平台还是设立独立站,最重要的是根据自身情况做出合理规划。而且,每种模式都有其适用场景,正确评估后才能发挥最大价值,但对于有野心的企业来说,独立站其实是一个更值得发挥的场所,做得细化一些的话,官网和电商独立站其实都是需要分开创立的,前者以宣传品牌为主,后者才是以转化销售为主,而且,在流量入口方面,前者可以以内容吸引搜索流量,后者则更多会需要导入社媒的兴趣流量,从而提升转化率,但不管选择哪一种方式,只要肯下苦工,必然会迎来曙光。最后,希望这篇文章对你有帮助。
常见问题解答 (FAQs)
1. Q: 在哪个阶段更适合开设独立站?
A: 当你的品牌已经有了一定积累,并希望通过个性化展示吸引更多忠实粉丝时可以考虑开设独立站,当然,如果你预算比较充足,一开始就可以独立站和各大跨境电商平台并行,但是要注意的是,你的品牌理念、故事,一定要精心打磨,只有好的“故事”和“理念”,并结合相应的产品定位和策略,才能让你的品牌被人记住,完成品牌最初始的沉淀。
2. Q: 跨境电商平台开店有哪些隐形成本需要注意?
A: 包括但不限于交易手续费、广告投放费等额外支出,除此之外,服装类目最关心的其实还是退货和库存费用,退款率如果过高,再高的利润也可能被吃掉,而退款率过高,电商平台也会降低你的权重,让你获得流量的成本越来越高,而库存方面,因为服装的四季流转,很多产品如果滞销,就往往会积压下库存,这些库存本身便是一笔损失,其仓储费用又是一笔损失,还有其他诸如税务、合规的隐形成本,其实十分繁杂。
3. Q: 如何提高独立站的搜索排名?
A: 通过持续发布高质量内容、优化关键词布局等方式改善SEO表现,一般而言,独立站跟电商平台的店铺不同之处在于,自然流量的获取,即搜索排名的提升,最重要的因素不是你的产品卖出多少件,带来了多少营业额,而是你的网站页面,是否对搜索用户有价值,她会不会在你的网站停留,并且满足了自身的需求,这个需求不仅仅是购物需求,还可能是求知、娱乐或其他需求,而表现出来的数据,便是点击率和留存率,以及后续的再次访问等用户体验相关的因素,你把这些做好了,相关的关键词排名自然会上升,而想要做好,就得分析用户需求,给她们想要的东西,同时,还要引导她们成交,能获得足够的利润,否则,排名提升,自然流量变多,但是没有好的转化,一样是无效流量,除非你转型做内容站,所以我们一定要选择相关性强、有引导成交可能性的内容。
4. Q: 对于新手卖家而言,哪个选项更友好?
A: 一般来说,跨境电商平台提供的支持和服务使得它成为入门级卖家的理想选择,虽然当前的独立站建设已经很简单,几乎可以跟跨境电商平台开店一样简单了,但是推广方面,却并不简单,自然流量的获取方式也明显不一样,需要掌控更多的技能,但如果一开始就对这一块有所了解,或者有明确的目标,就是想要打造品牌,那么开设独立站也不是一件坏事,但要注意预算,无论是金钱还是时间,你都需要做好长时间投入的准备。
5. Q: 服装类产品是否特别适合做独立站?
A: 是的,因为这类产品非常适合通过视觉营销来增强吸引力,并且可以通过讲故事的方式加深顾客印象,作为展示型的产品,服装类目不仅适合做独立站,而且还适合开启社交媒体账号,做新媒体账号,事实上,如果有意做品牌,各大社交媒体的品牌账号运营就是避不开的话题,所以,对于一个新手来说,他的时间和精力有限,如何能兼顾这么多?但对于有准备,有计划的“半”新手就不一样了,只要准备充足,独立站发展的上限和平稳性,必然是要更高更好的。